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Warum ist der Support kostenpflichtig

Der Support kann in zwischen nicht mehr kostenlos erbrachten werden weil:

  1. es in zwischen immer mehr Systeme gibt auf die wir unsere Mitarbeiter ständig schulen müssen.
  2. gerade Fehlersuche in zwischen ein komplexes Thema ist
  3. Auch wir, zahlen für die Schulungen bei den Herstellern Geld.
  4. In der Regel wird je Supportfall ein Mitarbeiter zwischen  30min und 60min gebunden, dabei entstehen Kosten.  

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